O’yinchining tanlovini hurmat qiladigan va spam yubormaydigan kazinolar
1) Nima uchun spamdan voz kechish - o’yinchiga hurmat belgisi
Mijozni tanlashga hurmat bilan munosabatda bo’lish shuni anglatadiki, bildirishnomalar rad etilgandan so’ng, kazino e-mail, SMS, messenjerlar yoki push-bildirishnomalar orqali nomaqbul xabarlarni yubormaydi. Bu esa ishonchni oshiradi, gʻazabni kamaytiradi va masʼuliyatli oʻyin standartlariga javob beradi.
2) Spamsiz kommunikatsiya standartlariga qanday amaliyotlar mos keladi
1. Shaxsiy kabinetda xabarnomalarni aniq moslash - qaysi xabarlarni (bonuslar, aksiyalar, yangiliklar) olish kerakligini tanlash imkoniyati.
2. Zudlik bilan javob berish - «Rad etish» tugmasini bosgandan keyin tarqatish kechiktirilmasdan toʻxtatiladi.
3. Marketing ro’yxatlaridan kontaktlarni to’liq olib tashlash - yashirin «kulrang» marketingning yo’qligi.
4. O’zgarishlarni tasdiqlash - javobning muvaffaqiyatli bajarilganligi to’g "risidagi bildirishnoma.
5. Obsesif takroriy takliflarning yo’qligi - kazino boshqa aloqa kanallari orqali javobni chetlab o’tishga harakat qilmaydi.
3) Avstraliyalik spamsiz kazinolar orasida yetakchilar
Bet365 AU - moslashuvchan aloqa sozlamalari, barcha turdagi jo’natmalardan zudlik bilan javob qaytarish.
LeoVegas - ilova va saytdagi bildirishnomalarni boshqarish, bir marta bosish orqali reklamani to’liq o’chirish.
Unibet AU - har qanday marketing aloqalarini butunlay istisno qilish imkoniyati.
BlueBet - avtomatik ravishda email va telefon raqamlarini reklama bazalaridan o’chirib tashlash.
PlayAmo - ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga berishni taqiqlovchi qat’iy maxfiylik siyosati.
4) Casino haqiqatan ham spam yubormasligini qanday tekshirish mumkin
Maxfiylik siyosatini o’rganing - ma’lumotlar qanday qayta ishlanishi va xabarnomalardan qanday voz kechish kerakligi aniq ko’rsatilgan bo’lishi kerak.
Har bir maktubda yoki SMSda aktiv javob havolasi borligini tekshiring.
Javobni sinab koʻring - barcha xabarnomalarni oʻchiring va ular haqiqatan ham kelmasligiga ishonch hosil qiling.
Aloqalar uchinchi tomon marketingi uchun casino sheriklariga beriladimi yoki yo’qligini bilib oling.
5) Avstraliyada tartibga solishning roli
ACMA litsenziyalangan operatorlardan quyidagilarni talab qiladi:
6) Agar kazino o’z va’dalarini buzsa
Agar javobdan keyin spam kelaversa:
Natija:
Mijozni tanlashga hurmat bilan munosabatda bo’lish shuni anglatadiki, bildirishnomalar rad etilgandan so’ng, kazino e-mail, SMS, messenjerlar yoki push-bildirishnomalar orqali nomaqbul xabarlarni yubormaydi. Bu esa ishonchni oshiradi, gʻazabni kamaytiradi va masʼuliyatli oʻyin standartlariga javob beradi.
2) Spamsiz kommunikatsiya standartlariga qanday amaliyotlar mos keladi
1. Shaxsiy kabinetda xabarnomalarni aniq moslash - qaysi xabarlarni (bonuslar, aksiyalar, yangiliklar) olish kerakligini tanlash imkoniyati.
2. Zudlik bilan javob berish - «Rad etish» tugmasini bosgandan keyin tarqatish kechiktirilmasdan toʻxtatiladi.
3. Marketing ro’yxatlaridan kontaktlarni to’liq olib tashlash - yashirin «kulrang» marketingning yo’qligi.
4. O’zgarishlarni tasdiqlash - javobning muvaffaqiyatli bajarilganligi to’g "risidagi bildirishnoma.
5. Obsesif takroriy takliflarning yo’qligi - kazino boshqa aloqa kanallari orqali javobni chetlab o’tishga harakat qilmaydi.
3) Avstraliyalik spamsiz kazinolar orasida yetakchilar
Bet365 AU - moslashuvchan aloqa sozlamalari, barcha turdagi jo’natmalardan zudlik bilan javob qaytarish.
LeoVegas - ilova va saytdagi bildirishnomalarni boshqarish, bir marta bosish orqali reklamani to’liq o’chirish.
Unibet AU - har qanday marketing aloqalarini butunlay istisno qilish imkoniyati.
BlueBet - avtomatik ravishda email va telefon raqamlarini reklama bazalaridan o’chirib tashlash.
PlayAmo - ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga berishni taqiqlovchi qat’iy maxfiylik siyosati.
4) Casino haqiqatan ham spam yubormasligini qanday tekshirish mumkin
Maxfiylik siyosatini o’rganing - ma’lumotlar qanday qayta ishlanishi va xabarnomalardan qanday voz kechish kerakligi aniq ko’rsatilgan bo’lishi kerak.
Har bir maktubda yoki SMSda aktiv javob havolasi borligini tekshiring.
Javobni sinab koʻring - barcha xabarnomalarni oʻchiring va ular haqiqatan ham kelmasligiga ishonch hosil qiling.
Aloqalar uchinchi tomon marketingi uchun casino sheriklariga beriladimi yoki yo’qligini bilib oling.
5) Avstraliyada tartibga solishning roli
ACMA litsenziyalangan operatorlardan quyidagilarni talab qiladi:
- o’yinchilarga marketing jo’natmalari ustidan nazoratni taqdim etish;
- rad etilgandan keyin reklamani jo’natishni darhol to’xtatish;
- xabarnomadan voz kechish uchun yashirin kanallardan foydalanmaslik.
6) Agar kazino o’z va’dalarini buzsa
Agar javobdan keyin spam kelaversa:
- aloqalarni olib tashlash talabi bilan yordam xizmatiga murojaat qiling;
- murojaatlar va xabarlar namunalarini qayd eting;
- barcha dalillarni ko’rsatgan holda ACMAga shikoyat qiling.
Natija:
- Oʻyinchining tanlovini hurmat qiladigan va spam yubormaydigan kazinolar - bu Bet365 AU, LeoVegas, Unibet AU, BlueBet va PlayAmo. Ular kommunikatsiyalar ustidan shaffof nazoratni ta’minlaydi va o’yinni nafaqat xavfsiz, balki qulay qiladi.
