如果賭場沒有拿出獎金，該怎麼辦

1.確定延遲或失敗的原因

• 未完成的KYC驗證-帳戶未得到確認,文件未上傳或拒絕。
• 違反賭場規則-從多個帳戶玩遊戲，使用違禁策略，獎勵阿布茲。
• 技術問題-付款系統或事務處理失敗。
• 退款限額-賭場可以分批提取資金。
• 涉嫌欺詐-平臺凍結帳戶進行驗證。

2.檢查用戶協議的條款

找到「Withdrawals」或「Payments」部分。

檢查您是否滿足了最小和最大輸出總和的vager條件。

確保所使用的付款方式支持輸出。

3.聯系賭場支持

使用在線聊天或電子郵件（如果賭場是國際性的，最好使用英語）。

保存信件截圖。

詢問延遲的特定原因,而不是一般短語「正在進行驗證」。

請說明作出決定或付款的時間表。

4.完成KYC和AML過程

下載您的護照、駕駛執照或其他需要賭場的文件。

確認您的住址（水電費、銀行對賬單）。

使用與存款相同的付款方式-這將加快流程。

5.拒絕付款的爭議升級

• 查看賭場許可證並聯系監管機構（MGA、UKGC、Curacao eGaming等）。
• 通過監管機構的官方網站發送投訴，並附上所有證據（截圖，信件，收據）。
• 如果賭場是澳大利亞人,請聯系ACMA或澳大利亞消費者保護服務。

6.向獨立服務部門提出投訴

eCOGRA ADR（另類發現決議）-如果賭場已通過eCOGRA認證。

介質平臺（Casino Guru, AskGamblers）-公開發布投訴,以加快賭場的反應。

7.財務措施

如果使用卡付款，如果有證據，請向銀行（Visa/Mastercard）索取Chargeback。

對於加密貨幣支付，退款幾乎是不可能的，但您可以使用區塊鏈交易足跡並向交易所投訴。

8.預防這種情況

僅在獲得許可的賭場玩,並給予正面評價。

在註冊前檢查輸出條件和限制。

在申請付款時不要推遲驗證。

• 如果賭場沒有拿出獎金，你需要采取一致的行動-從找出原因和與支持溝通，到轉向監管機構和銀行。你越快收集證據並開始正式的投訴程序，退回資金的機會就越大。選擇可靠的許可平臺最初會降低類似問題的可能性。