哪些機構在爭議中保護玩家的權利
當玩家和在線賭場之間發生爭議時，關鍵是許可證的存在和運營商註冊的管轄權。有執照的賭場必須有解決沖突的程序，玩家有權與監督運營商活動的監督機構和認可的實體聯系。
1.國家監管機構及其作用
1.UK Gambling Commission (UKGC)
監督英國運營商的運營。
如果運營商違反許可證條款,則處理投訴。
可以下令支付獎金，罰款或吊銷許可證。
2.Malta Gaming Authority (MGA)
它管理具有馬耳他許可證的賭場。
通過在線表格接受玩家的呼籲。
進行調查並監督公平競爭標準的遵守情況。
3.Curacao eGaming / Antillephone N.V.
庫拉索島的許可機構。
要求運營商提供支持服務和投訴機制。
爭議的處理通常比訴訟更快，但解決方案比歐洲更難。
4.Gibraltar Regulatory Authority (GRA)
它專門研究歐洲在線運營商。
當務之急是保護玩家並防止欺詐。
5.澳大利亞ACMA（澳大利亞通信和媒體管理局）
保護持牌澳大利亞賭場玩家的利益。
可以封鎖非法網站並要求退款。
2.獨立的ADR（備用分配解決方案）
eCOGRA是UKGC和MGA認可的權威組織。
IBAS（獨立約束訴訟服務）是英國的獨立爭議解決服務。
ThePogg是在線玩家的獨立媒介，包括分析獎勵條款。
ADR公司充當賭徒和賭場之間的中間人，對案件提供獨立意見。
3.人權保護進程的進展情況
1.申請賭場支援服務
許可證要求首先嘗試直接解決爭端。
2.向認可的ADR結構投訴
對玩家免費，解決方案平均為1-4周。
3.向國家監管機構提出上訴
嚴重違反許可證條款或拒絕遵守ADR建議。
4.牌照下玩家的保證
運營商有義務與監管機構合作。
申訴應在合理時間內審理。
在確認違規行為時，監管機構可能有義務支付資金或賠償損失。
對於重復違規行為，操作員可能會失去許可證。
5.結果
擁有許可證使玩家可以訪問官方和獨立的權利保護機構。在爭議中，玩家不會與操作員一對一：國家監管機構，ADR結構和國際組織確保沖突的控制和公正解決。許可證越可信，快速客觀地解決問題的機會就越大。
1.國家監管機構及其作用
1.UK Gambling Commission (UKGC)
監督英國運營商的運營。
如果運營商違反許可證條款,則處理投訴。
可以下令支付獎金，罰款或吊銷許可證。
2.Malta Gaming Authority (MGA)
它管理具有馬耳他許可證的賭場。
通過在線表格接受玩家的呼籲。
進行調查並監督公平競爭標準的遵守情況。
3.Curacao eGaming / Antillephone N.V.
庫拉索島的許可機構。
要求運營商提供支持服務和投訴機制。
爭議的處理通常比訴訟更快，但解決方案比歐洲更難。
4.Gibraltar Regulatory Authority (GRA)
它專門研究歐洲在線運營商。
當務之急是保護玩家並防止欺詐。
5.澳大利亞ACMA（澳大利亞通信和媒體管理局）
保護持牌澳大利亞賭場玩家的利益。
可以封鎖非法網站並要求退款。
2.獨立的ADR（備用分配解決方案）
eCOGRA是UKGC和MGA認可的權威組織。
IBAS（獨立約束訴訟服務）是英國的獨立爭議解決服務。
ThePogg是在線玩家的獨立媒介，包括分析獎勵條款。
ADR公司充當賭徒和賭場之間的中間人，對案件提供獨立意見。
3.人權保護進程的進展情況
1.申請賭場支援服務
許可證要求首先嘗試直接解決爭端。
2.向認可的ADR結構投訴
對玩家免費，解決方案平均為1-4周。
3.向國家監管機構提出上訴
嚴重違反許可證條款或拒絕遵守ADR建議。
4.牌照下玩家的保證
運營商有義務與監管機構合作。
申訴應在合理時間內審理。
在確認違規行為時，監管機構可能有義務支付資金或賠償損失。
對於重復違規行為，操作員可能會失去許可證。
5.結果
擁有許可證使玩家可以訪問官方和獨立的權利保護機構。在爭議中，玩家不會與操作員一對一：國家監管機構，ADR結構和國際組織確保沖突的控制和公正解決。許可證越可信，快速客觀地解決問題的機會就越大。
