Oyun bağımlılığı ve oyuncu koruma yasaları
1) Oyuncuları korumak için yasal çerçeve
Avustralya'da, çevrimiçi segment de dahil olmak üzere kumar düzenlemesi sadece operatörleri kontrol etmeyi değil, aynı zamanda oyunculara verilen zararı en aza indirmeyi de amaçlamaktadır. Temel normlar şu şekilde belirlenir:
2) Sorumlu kumar
Yasal olarak çalışan operatörlerin, oyuncuların davranışlarını kontrol etmelerine izin veren araçları uygulamaları gerekir:
3) Ulusal ve bölgesel koruma programları
Avustralya'nın hem federal hem de bölgesel girişimleri vardır:
4) Operatörler için kısıtlamalar ve yasaklar
Bağımlılık riskini azaltmak için, Avustralya yasaları şunları yasaklar:
5) Oyuncu hakları
Avustralya'da bir oyuncu şunları yapma hakkına sahiptir:
6) Koruma standartlarının ihlali sorumluluğu
Operatörler için - para cezaları, lisans askıya alma, AU'daki siteye erişimin tamamen engellenmesi.
Reklamverenler için, yanıltıcı veya uygunsuz hedefleme için yaptırımlar.
Ödeme sistemleri için - düzenleyicilerle işbirliği yapma ve yasaklanmış platformlara transferleri sınırlama yükümlülüğü.
7) Alt satır
Avustralya Oyuncu Koruma Sistemi, federal düzenlemeleri, bölgesel girişimleri ve operatörler için zorunlu sorumlu oyun standartlarını birleştirir. Oyuncular, oyun aktivitelerini ve hızlı bir şekilde yardım arama yeteneklerini kontrol etmek için çok çeşitli araçlara sahiptir. Mevzuat aktif olarak kumar oynamayı finansal veya psikolojik sorunlara neden olmak yerine eğlenceli tutmayı amaçlamaktadır.
Avustralya'da, çevrimiçi segment de dahil olmak üzere kumar düzenlemesi sadece operatörleri kontrol etmeyi değil, aynı zamanda oyunculara verilen zararı en aza indirmeyi de amaçlamaktadır. Temel normlar şu şekilde belirlenir:
- İnteraktif Kumar Yasası 2001 (IGA), operatörler için gereklilikleri ve belirli hizmetler üzerindeki yasakları tanımlayan federal bir yasadır.
- Avustralya Tüketici Kanunu - yanıltıcı reklamlara ve dürüst olmayan hüküm ve koşullara karşı korumalar da dahil olmak üzere tüketici haklarını düzenler.
- Eyalet/Bölge Kumar Düzenlemeleri - sorumlu oyun ve yerel destek mekanizmaları için ek kurallar belirleyen eyalet ve bölge yasaları.
2) Sorumlu kumar
Yasal olarak çalışan operatörlerin, oyuncuların davranışlarını kontrol etmelerine izin veren araçları uygulamaları gerekir:
- Para yatırma, bahis ve oyun süresi sınırları.
- Geçici hesap askıya alma olasılığı (soğuma süresi).
- Belirli bir süre veya süresiz olarak kendini dışlama işlevi.
- Oturumun süresi ve harcanan para hakkında bildirimler.
- Savunmasız kullanıcılara yönelik agresif reklamların yasaklanması.
3) Ulusal ve bölgesel koruma programları
Avustralya'nın hem federal hem de bölgesel girişimleri vardır:
- Çevrimiçi Bahis için Ulusal Tüketici Koruma Çerçevesi, tüm lisanslı çevrimiçi bahisçiler için zorunlu olan tek tip bir tüketici koruma standardıdır.
- Çevrimiçi Kumar Yardımı - Bağımlılık belirtileri olan kişiler için 24 saat anonim yardım ve tavsiye.
- GambleAware NSW ve Gambling Help Queensland gibi eyalet yardım hatları.
4) Operatörler için kısıtlamalar ve yasaklar
Bağımlılık riskini azaltmak için, Avustralya yasaları şunları yasaklar:
- Bahisler için krediler veya ertelenmiş ödeme sunun.
- Oyuncuyu iade etmek için "push" bildirimlerini ve agresif bonusları kullanın.
- Çocukların veya eğitimsel bağlamlarda kumar reklamını yapın.
- Kendini dışlayan oyuncuların kaydına dahil olan kişilere yönelik pazarlama yapın.
5) Oyuncu hakları
Avustralya'da bir oyuncu şunları yapma hakkına sahiptir:
- Kumar oynamaya erişimi gönüllü olarak kısıtlamak veya engellemek.
- Riskler ve kazanma şansı hakkında tam bilgi almak.
- Ek komisyonlar olmadan oyun etkinliği kontrol araçlarına erişim.
- Hakların ihlali durumunda lisans yetkililerine (ACMA, devlet yetkilileri) şikayet.
6) Koruma standartlarının ihlali sorumluluğu
Operatörler için - para cezaları, lisans askıya alma, AU'daki siteye erişimin tamamen engellenmesi.
Reklamverenler için, yanıltıcı veya uygunsuz hedefleme için yaptırımlar.
Ödeme sistemleri için - düzenleyicilerle işbirliği yapma ve yasaklanmış platformlara transferleri sınırlama yükümlülüğü.
7) Alt satır
Avustralya Oyuncu Koruma Sistemi, federal düzenlemeleri, bölgesel girişimleri ve operatörler için zorunlu sorumlu oyun standartlarını birleştirir. Oyuncular, oyun aktivitelerini ve hızlı bir şekilde yardım arama yeteneklerini kontrol etmek için çok çeşitli araçlara sahiptir. Mevzuat aktif olarak kumar oynamayı finansal veya psikolojik sorunlara neden olmak yerine eğlenceli tutmayı amaçlamaktadır.
