Verifique o histórico de pagamentos e estatísticas - disponível em cassinos licenciados

Em cassinos online licenciados, o jogador tem direito a acessar seu histórico de jogos, incluindo depósitos, saques de fundos, apostas e transações de bónus. A obrigação de fornecer tais informações é estabelecida pelas exigências dos órgãos de licenciamento e tem como objetivo aumentar a transparência, proteger os direitos dos usuários e prevenir disputas.

1. O que inclui o histórico de pagamentos e estatísticas

1. Transações financeiras

Datas e valores dos depósitos.
Datas, somas e estados de conclusão.
Informações sobre o modo de pagamento e a moeda.

2. Atividade do jogo

Uma história de slots e jogos de mesa.
Resultados de cada rodada ou sessão.
Hora e data de início/fim do jogo.

3. Bónus e promoções

Os bónus recebidos, os termos dos seus pacotes.
Frisas usadas e ganhos com elas.

2. Requisitos de licença de armazenamento e acesso a dados

O prazo de armazenamento é normalmente de 12 a 24 meses, dependendo da jurisdição.
Transparência - Os dados devem estar disponíveis no gabinete pessoal ou a pedido do suporte.
Formato - Reguladores exigem que o casino forneça estatísticas de forma legível, às vezes com capacidade de descarga no arquivo.
Segurança - A história deve ser armazenada em servidores protegidos criptografados.

3. Por que o jogador teria essa informação

Controle de custos - Rastreamento de valores gastos e ganhos.
Solução de controvérsias - A disponibilidade de dados precisos sobre transações e resultados de jogos ajuda a contactar o regulador.
Jogo responsável - estatísticas ajudam a detectar a atividade excessiva do jogo.

4. Como verificar a disponibilidade do histórico no casino licenciado

1. Acesse o escritório pessoal e abra a seção Histórico ou Transações.
2. Verificar se todos os tipos de transações são exibidos, depósitos, conclusões, apostas.
3. Certifique-se de que os dados podem ser filtrados por datas e jogos.
4. Se a função não estiver disponível, solicitar o relatório do suporte.

5. Diferenças entre cassinos licenciados e não licenciados

Os licenciados têm a obrigação de manter e fornecer o histórico a pedido do jogador.
Os ilicitados podem esconder ou apagar dados, o que dificulta a proteção dos direitos.

6. Resultado

Nos cassinos licenciados, verificar o histórico de pagamento e as estatísticas de jogo é um elemento obrigatório de transparência e proteção dos direitos do jogador. A possibilidade de ver suas transações e resultados de jogo a qualquer momento reduz o risco de equívocos e aumenta a confiança na plataforma.