カジノがライセンスを失った場合の対処方法

1.カジノがライセンスを失う可能性がある理由

ライセンスは、違反の場合に規制当局の決定によって取り消されます:

責任あるプレーのルールを遵守しない。
マネーロンダリングや金融詐欺。
プレーヤーデータの処理における違反。
お客様に対する義務の履行を拒否すること。
禁止された管轄区域でのサービスの提供。

2.プレイヤーの最初のステップ

情報の確認

ライセンス機関のウェブサイト(例:ACMA、 UKGC、 MGA)およびライセンスのステータスが変更または取り消されたことを確認します。
取り消されたライセンスの公式リストを確認してください。

アカウントステータスの修正

残高、賭け履歴、取引のスクリーンショットを撮ります。
すべてのサポート対応を保存します。

出金について

利用可能な資金の即時引き出しを要求します。
遅延を避けるためにあなたの名前にリンクされている支払方法を使用してください。

3.支払いが失敗した場合の次のステップ

レギュレータに連絡する

ライセンス当局に苦情を申し立て、証拠(スクリーンショット、手紙、領収書)を添付する。
外国のライセンスについては、関連する管轄区域(MGA、 UKGC、キュラソー州)に直接連絡してください。

ADR(代替紛争解決)の利用)

一部の管轄区域では、カジノとプレイヤー間の紛争を解決するための仲介者を認定しています。

法的援助

大量の資金を獲得した場合は、オンラインギャンブル弁護士に連絡することを検討してください。

4.将来のリスクを回避する方法

ライセンスを定期的にチェックしてください-登録前とゲーム中。
認証済みのカジノ(UKGC、 MGA、 AGCO)を選択します。
規制当局にご注意ください。ライセンスの取り消しプロセスには数ヶ月かかり、事前にアラートが表示されることがあります。
あなたのゲームアカウントに多額の金額を保管しないでください-あなたがそれらを受け取るにつれて賞金を引き出す。

5.[結果]

カジノがライセンスを失った場合、主なことはすぐに資金を引き出し、苦情を提出するためにすべての証拠を記録することです。タイムリーに対応するプレーヤーは、お金を失うリスクを最小限に抑えます。将来的には、透明な作業履歴を持つ実績のある規制されたカジノを選択することが、そのような状況を回避する最善の方法です。