Cosa succede con i soldi dei giocatori se il casinò perde la licenza

Perdere la licenza di casinò online è una situazione seria che colpisce direttamente i giocatori. A seconda della giurisdizione e della condizione finanziaria dell'operatore, il denaro sui conti dei clienti può essere restituito, congelato o completamente perso. L'esito dipende dalle regole del regolatore, dai termini della licenza e dall'onestà del casinò stesso.

1. Come è regolamentato lo storage dei giocatori

Nei casinò autorizzati, i fondi dei clienti sono conservati su singoli conti bancari isolati dal bilancio operativo della società. Questa condizione deve essere rispettata in tutte le giurisdizioni rigide (UKGC, MGA, Giraltar).

Separate Accounts - I depositi dei giocatori sono separati dai fondi del casinò.
Trust Accounts - I fondi sono installati in affidamento e non possono essere utilizzati per scopi commerciali.

In giurisdizioni meno severe (parte delle licenze di Curasao, alcuni regolatori offshore) tali requisiti potrebbero non essere, il che aumenta il rischio di perdita di fondi.

2. Possibili script per la revoca della licenza

1. Chiusura e rimborso ordinati

Il regolatore obbliga l'operatore a pagare tutti i depositi e le vincite.
I soldi vengono trasferiti ai giocatori entro un certo periodo (generalmente 30-90 giorni).
2. Sospensione temporanea della licenza

Il casinò continua a pagare, ma non accetta nuove scommesse fino a quando non saranno risolte le violazioni.
3. Fallimento dell'operatore

Se i fondi dei conti non sono sufficienti, i giocatori ricevono solo una parte del deposito o non ricevono nulla.
4. Giurisdizione non autorizzata o offshore

Il regolatore potrebbe non avere poteri o meccanismi di rimborso e il ritorno diventa estremamente difficile.

3. Ruolo regolatore

UKGC, MGA, Giraltar - gestiscono il processo di risoluzione, controllano i rimborsi e possono congelare i conti dell'operatore.
Curacao eGaming, Kahnawake - La decisione di rimborso dipende da un particolare licenziatario master, i meccanismi di protezione potrebbero non esserci.

4. Come operare quando si perde la licenza di casinò

1. Prelievi immediati non appena si è saputo che la licenza è stata sospesa.
2. Fare screenshot - bilanciamento, cronologia delle transazioni, scommesse, corrispondenza con supporto.
3. Contattare il regolatore tramite il sito ufficiale, indicando il numero di licenza del casinò.
4. Utilizzare i meccanismi di protezione dei pagamenti - Charjback tramite banca o richiesta di rimborso nel sistema di pagamento.
5. Monitora le notizie di fallimento o liquidazione dell'operatore - a volte i fondi vengono restituiti come parte della procedura di liquidazione.

5. Come ridurre al minimo il rischio di perdita di fondi

Scegliere un casinò con licenza di regolatori rigorosi che richiedono la segregazione dei fondi dei giocatori.
Evitare siti registrati in giurisdizioni con requisiti minimi di protezione dei clienti.
Non tenere un sacco di soldi sul conto del gioco - tirare fuori le vincite subito.

6. Totale

Se la licenza del casinò viene revocata, il destino del denaro dei giocatori dipende dalla giurisdizione e dalle regole del regolatore. Nei casi migliori, i depositi vengono restituiti completamente, nei casi peggiori, i fondi vengono persi senza possibilità di recupero. La protezione principale è la scelta di un operatore autorizzato con standard di storage rigidi e un output rapido ai primi problemi.