Ինչպես վերադարձնել գումարը, եթե դուք վնասվել եք խաբեբաներից

1) Ապացույցների ամրագրում

Խարդախության հայտնաբերումից անմիջապես հետո պետք է առավելագույն տեղեկատվություն հավաքել

Նամակագրության սկրինշոտները աջակցության հետ։
Գործարքների պատճենները և բանկից դուրս գրելը։
Հղումները կայքին և էջին, որտեղ տեղի են ունեցել գործողությունները։
Էլեկտրոնային նամակներ, ծանուցումներ և այլ ապացույցներ։

Որքան շատ փաստեր ունեք, այնքան ավելի մեծ է բյուջետային միջոցների հնարավորությունը։

2) Դիմում բանկին կամ վճարային համակարգին

Վարկային/դեբետային քարտեր 'խնդրել chargeback (բյուջետային միջոցներ) օմբուդսմենի միջոցով, վկայակոչելով խարդախական վիրահատությունը։
Էլեկտրոնային դրամապանակներ 'բացել բանավեճը համակարգում (PayPal, Skrill, Neteller), որը ցույց է տալիս խարդախության մանրամասները։
PayID, POLi, BPAY-ը 'կապ բանկի հետ գործարքը արգելափակելու կամ թարգմանության հետաքննության համար։

Կարևոր է արագ գործել, բանկերն ու վճարային համակարգերը սահմանափակ ժամանակներ ունեն վեճերի լուծման համար (հաճախ մինչև 120 օր)։

3) Իրավաբանական օրգանների հաղորդագրությունը

Ավստրալիայում կարող եք բողոք ներկայացնել

ACMA-ում (Australian Communications and Media Authority) - կայքի խարդախության և արգելափակման փաստը։
ACC-ում (Australian Competation and Consumer Commission) Scamwatch պորտալի միջոցով հետազոտության համար։
Տեղական ոստիկանությանը առցանց դիմումի միջոցով։

4) Դիմումը խաղային կարգավորիչներին

Եթե կայքը հայտարարեց լիցենզիայի առկայության մասին (MGA, Curacao, UKGC), ուղարկեք բողոք համապատասխան կարգավորիչին։ Նրանք կարող են պարտավորեցնել խաղատուն վերադարձնել միջոցները կամ սանկցիաներ կիրառել օպերատորի վրա։

5) Հանրային լուսավորություն

Խարդախների մասին տեղեկատվության հրապարակումը օրինագծերում և հյուրանոցներում

Կօգնի զգուշացնել այլ խաղացողներին։
Կարող է ստիպել վարչակազմին գնալ, որպեսզի խուսափեն հեղինակության սկզբունքներից։

6) Իրավաբանական օգնություն

Մեծ գումարներով պետք է դիմենք մի իրավաբանի, ով մասնագիտանում է ֆինանսական բանավեճերի կամ կիբերհոշենության վրա։ Որոշ ընկերություններ առաջարկում են միջոցներ վերադարձնելու ծառայություններ success fee պայմաններում (վճարումը միայն հաջողակ վերադարձի ժամանակ)։

7) Կրկնվող դեպքերի կանխումը

Երբեք փողը ուղղակիորեն ֆիզիկական անձանց թարգմանել։
Ստուգել լիցենզիայի առկայությունը կարգավորողի կայքում նախքան գրանցումը։
Օգտագործել միայն ստուգված վճարային համակարգերը։
Ներառել երկֆակտորային վավերացում։

Եզրակացությունը
Առցանց կազինոյում խարդախությունից հետո գումար վերադարձնելը դժվար է, բայց գործառնական գործողությունների, ապացույցների առկայության և բանկերի, վճարային համակարգերի և կարգավորողների հետ կապ ունենալու հնարավորություն կա։ Ամենակարևորը 'արագ գործել և անտեսել դեպքը։