چه باید بکنید اگر یک کازینو از دست دادن مجوز خود را
1. چرا یک کازینو می تواند مجوز خود را از دست بدهد
مجوز با تصمیم مقامات نظارتی در صورت نقض لغو می شود:
2. اولین قدم های بازیکن
تایید اطلاعات
به وب سایت مرجع صدور مجوز بروید (به عنوان مثال ACMA، UKGC، MGA) و تأیید کنید که وضعیت مجوز تغییر یا لغو شده است.
لیست رسمی مجوزهای باطل شده را بررسی کنید.
اصلاح وضعیت حساب
تصاویری از تعادل، تاریخ شرط بندی و معاملات بگیرید.
ذخیره تمام مکاتبات پشتیبانی.
برداشت ها
درخواست برداشت فوری از بودجه موجود خود را.
از روش پرداخت مرتبط با نام خود برای جلوگیری از تاخیر استفاده کنید.
3. مراحل بعدی در صورت عدم پرداخت
تماس با تنظیم کننده
شکایت خود را با مرجع صدور مجوز، ضمیمه شواهد (تصاویر، نامه ها، رسید).
برای مجوزهای خارجی، مستقیماً با حوزه قضایی مربوطه (MGA، UKGC، Curacao) تماس بگیرید.
با استفاده از ADR (حل اختلاف جایگزین)
برخی از حوزه های قضایی دارای واسطه های معتبر برای حل اختلافات بین کازینو و بازیکن هستند.
کمک های حقوقی
با مقدار قابل توجهی از بودجه برنده، در نظر گرفتن تماس با یک وکیل قمار آنلاین.
4. چگونه برای جلوگیری از خطر در آینده
بررسی مجوز خود را به طور منظم - قبل از ثبت نام و در طول بازی.
کازینوهایی با مجوزهای تأیید شده (UKGC، MGA، AGCO) را انتخاب کنید.
با تنظیم کننده ها در ارتباط باشید - گاهی اوقات روند لغو مجوز ماه ها طول می کشد و هشدارها از قبل ارسال می شوند.
مبالغ زیادی را در حساب بازی خود نگه ندارید - همانطور که آنها را دریافت می کنید، برنده شوید.
5. نتیجه گیری
اگر کازینو مجوز خود را از دست داده است, نکته اصلی این است که به سرعت برداشت وجوه و ثبت تمام شواهد به فایل شکایت. بازیکنی که به موقع پاسخ می دهد خطر از دست دادن پول را به حداقل می رساند. در آینده، انتخاب کازینوهای اثبات شده با سابقه کاری شفاف بهترین راه برای جلوگیری از چنین شرایطی است.
مجوز با تصمیم مقامات نظارتی در صورت نقض لغو می شود:
- عدم رعایت قوانین بازی مسئولانه.
- پولشویی یا کلاهبرداری مالی
- نقض در پردازش اطلاعات بازیکن.
- امتناع از انجام تعهدات به مشتریان
- ارائه خدمات در حوزه های قضایی ممنوع
2. اولین قدم های بازیکن
تایید اطلاعات
به وب سایت مرجع صدور مجوز بروید (به عنوان مثال ACMA، UKGC، MGA) و تأیید کنید که وضعیت مجوز تغییر یا لغو شده است.
لیست رسمی مجوزهای باطل شده را بررسی کنید.
اصلاح وضعیت حساب
تصاویری از تعادل، تاریخ شرط بندی و معاملات بگیرید.
ذخیره تمام مکاتبات پشتیبانی.
برداشت ها
درخواست برداشت فوری از بودجه موجود خود را.
از روش پرداخت مرتبط با نام خود برای جلوگیری از تاخیر استفاده کنید.
3. مراحل بعدی در صورت عدم پرداخت
تماس با تنظیم کننده
شکایت خود را با مرجع صدور مجوز، ضمیمه شواهد (تصاویر، نامه ها، رسید).
برای مجوزهای خارجی، مستقیماً با حوزه قضایی مربوطه (MGA، UKGC، Curacao) تماس بگیرید.
با استفاده از ADR (حل اختلاف جایگزین)
برخی از حوزه های قضایی دارای واسطه های معتبر برای حل اختلافات بین کازینو و بازیکن هستند.
کمک های حقوقی
با مقدار قابل توجهی از بودجه برنده، در نظر گرفتن تماس با یک وکیل قمار آنلاین.
4. چگونه برای جلوگیری از خطر در آینده
بررسی مجوز خود را به طور منظم - قبل از ثبت نام و در طول بازی.
کازینوهایی با مجوزهای تأیید شده (UKGC، MGA، AGCO) را انتخاب کنید.
با تنظیم کننده ها در ارتباط باشید - گاهی اوقات روند لغو مجوز ماه ها طول می کشد و هشدارها از قبل ارسال می شوند.
مبالغ زیادی را در حساب بازی خود نگه ندارید - همانطور که آنها را دریافت می کنید، برنده شوید.
5. نتیجه گیری
اگر کازینو مجوز خود را از دست داده است, نکته اصلی این است که به سرعت برداشت وجوه و ثبت تمام شواهد به فایل شکایت. بازیکنی که به موقع پاسخ می دهد خطر از دست دادن پول را به حداقل می رساند. در آینده، انتخاب کازینوهای اثبات شده با سابقه کاری شفاف بهترین راه برای جلوگیری از چنین شرایطی است.
