Μηχανισμοί προστασίας από τη λουδομανία στα καζίνα στα οποία έχει χορηγηθεί άδεια
Τα αδειοδοτημένα διαδικτυακά καζίνο υποχρεούνται να εφαρμόζουν σειρά μέτρων για την πρόληψη και τη μείωση του κινδύνου εθισμού στα τυχερά παιχνίδια (ludomania). Οι μηχανισμοί αυτοί κατοχυρώνονται στους κανόνες των ρυθμιστικών αρχών και αποτελούν προϋπόθεση για τη διατήρηση της άδειας. Αποσκοπούν στο να εξασφαλίσουν ότι οι παίκτες μπορούν να ελέγχουν τη συμπεριφορά τους, και οι χειριστές μπορούν να εντοπίζουν και να εμποδίζουν έγκαιρα την ανάπτυξη του εθισμού.
1. Εργαλεία αυτοπεριορισμού
1. Όρια στις καταθέσεις - ο παίκτης μπορεί να ορίσει το μέγιστο ποσό αναπλήρωσης ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα.
2. Όρια στοιχημάτων - περιορισμός του ποσού που μπορεί να στοιχηματιστεί για ορισμένο χρονικό διάστημα.
3. Χρονικά όρια παιχνιδιού - Αυτόματη λήξη μιας συνεδρίας μετά από συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.
4. Υπενθυμίσεις σχετικά με τη διάρκεια της συνεδρίασης - κοινοποιήσεις σχετικά με τον χρόνο και τα χρήματα που δαπανήθηκαν.
2. Αυτοαποκλεισμός
Δυνατότητα παρεμπόδισης της πρόσβασης στο λογαριασμό για ορισμένο χρονικό διάστημα (από 24 ώρες έως αρκετά έτη) ή για πάντα.
Αυτόματη ακύρωση όλων των ενεργών πριμοδοτήσεων και αδυναμία καταχώρισης νέου λογαριασμού.
Σε ορισμένες χώρες, υπάρχει μια κεντρική βάση αυτοεξαιρούμενων παικτών (για παράδειγμα, το GAMSTOP στο Ηνωμένο Βασίλειο).
3. Παρακολούθηση και εντοπισμός σημείων εθισμού
Τα εξουσιοδοτημένα καζίνο πρέπει να παρακολουθούν την ανώμαλη δραστηριότητα: απότομη αύξηση των στοιχημάτων, συχνές καταθέσεις, όλο το εικοσιτετράωρο παιχνίδι.
Κατά τον εντοπισμό σημείων εξάρτησης, ο φορέας εκμετάλλευσης υποχρεούται να προσφέρει περιορισμούς ή προσωρινό αποκλεισμό.
4. Ενημερωτική και ψυχολογική υποστήριξη
Σύνδεσμοι με οργανισμούς που βοηθούν στη λουδομανία (GamCare, θεραπεία τυχερών παιχνιδιών, BeGambleAware).
Πρόσβαση σε δοκιμές για την αξιολόγηση του επιπέδου του εθισμού στα τυχερά παιχνίδια.
Ικανότητα επικοινωνίας με έναν σύμβουλο εξυπηρέτησης πελατών για παροχή συμβουλών.
5. Νομικές απαιτήσεις και απαιτήσεις αδειοδότησης
Οι ρυθμιστικές αρχές (UKGC, MGA, Επίτροπος τυχερών παιχνιδιών του Γιβραλτάρ κ.λπ.) υποχρεώνουν τους φορείς εκμετάλλευσης να τεκμηριώνουν όλα τα μέτρα για υπεύθυνο παιχνίδι.
Η απουσία ή η πλασματική εκτέλεση μηχανισμών προστασίας απειλεί με πρόστιμα και ανάκληση της άδειας.
Ορισμένες δικαιοδοσίες προβλέπουν υποχρεωτική ενσωμάτωση των εθνικών συστημάτων ελέγχου των παικτών.
6. Πώς ένας παίκτης μπορεί να ελέγξει για αυτούς τους μηχανισμούς
Εξερεύνηση του τμήματος «Υπεύθυνο παιχνίδι» της ιστοσελίδας του καζίνο.
Ελέγξτε αν λειτουργούν η ρύθμιση περιορισμού και οι λειτουργίες αυτοαποκλεισμού.
Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει πρόσβαση σε επίσημες πηγές βοήθειας.
Συγκρίνετε τη λειτουργικότητα με τις απαιτήσεις αδειοδότησης σε μια συγκεκριμένη δικαιοδοσία.
7. Αποτέλεσμα
Οι μηχανισμοί προστασίας από τη λουδομανία στα παραχωρούμενα καζίνα δεν αποτελούν επιλογή, αλλά προϋπόθεση για την εργασία στη νόμιμη αγορά. Βοηθούν τους παίκτες να ελέγχουν τις πράξεις τους και οι χειριστές τους διατηρούν ένα ειλικρινές και ασφαλές περιβάλλον παιχνιδιού. Η επιλογή ενός καζίνο με τέτοια εργαλεία είναι ένα βήμα προς ένα συνειδητό και ασφαλές παιχνίδι.
1. Εργαλεία αυτοπεριορισμού
1. Όρια στις καταθέσεις - ο παίκτης μπορεί να ορίσει το μέγιστο ποσό αναπλήρωσης ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα.
2. Όρια στοιχημάτων - περιορισμός του ποσού που μπορεί να στοιχηματιστεί για ορισμένο χρονικό διάστημα.
3. Χρονικά όρια παιχνιδιού - Αυτόματη λήξη μιας συνεδρίας μετά από συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.
4. Υπενθυμίσεις σχετικά με τη διάρκεια της συνεδρίασης - κοινοποιήσεις σχετικά με τον χρόνο και τα χρήματα που δαπανήθηκαν.
2. Αυτοαποκλεισμός
Δυνατότητα παρεμπόδισης της πρόσβασης στο λογαριασμό για ορισμένο χρονικό διάστημα (από 24 ώρες έως αρκετά έτη) ή για πάντα.
Αυτόματη ακύρωση όλων των ενεργών πριμοδοτήσεων και αδυναμία καταχώρισης νέου λογαριασμού.
Σε ορισμένες χώρες, υπάρχει μια κεντρική βάση αυτοεξαιρούμενων παικτών (για παράδειγμα, το GAMSTOP στο Ηνωμένο Βασίλειο).
3. Παρακολούθηση και εντοπισμός σημείων εθισμού
Τα εξουσιοδοτημένα καζίνο πρέπει να παρακολουθούν την ανώμαλη δραστηριότητα: απότομη αύξηση των στοιχημάτων, συχνές καταθέσεις, όλο το εικοσιτετράωρο παιχνίδι.
Κατά τον εντοπισμό σημείων εξάρτησης, ο φορέας εκμετάλλευσης υποχρεούται να προσφέρει περιορισμούς ή προσωρινό αποκλεισμό.
4. Ενημερωτική και ψυχολογική υποστήριξη
Σύνδεσμοι με οργανισμούς που βοηθούν στη λουδομανία (GamCare, θεραπεία τυχερών παιχνιδιών, BeGambleAware).
Πρόσβαση σε δοκιμές για την αξιολόγηση του επιπέδου του εθισμού στα τυχερά παιχνίδια.
Ικανότητα επικοινωνίας με έναν σύμβουλο εξυπηρέτησης πελατών για παροχή συμβουλών.
5. Νομικές απαιτήσεις και απαιτήσεις αδειοδότησης
Οι ρυθμιστικές αρχές (UKGC, MGA, Επίτροπος τυχερών παιχνιδιών του Γιβραλτάρ κ.λπ.) υποχρεώνουν τους φορείς εκμετάλλευσης να τεκμηριώνουν όλα τα μέτρα για υπεύθυνο παιχνίδι.
Η απουσία ή η πλασματική εκτέλεση μηχανισμών προστασίας απειλεί με πρόστιμα και ανάκληση της άδειας.
Ορισμένες δικαιοδοσίες προβλέπουν υποχρεωτική ενσωμάτωση των εθνικών συστημάτων ελέγχου των παικτών.
6. Πώς ένας παίκτης μπορεί να ελέγξει για αυτούς τους μηχανισμούς
Εξερεύνηση του τμήματος «Υπεύθυνο παιχνίδι» της ιστοσελίδας του καζίνο.
Ελέγξτε αν λειτουργούν η ρύθμιση περιορισμού και οι λειτουργίες αυτοαποκλεισμού.
Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει πρόσβαση σε επίσημες πηγές βοήθειας.
Συγκρίνετε τη λειτουργικότητα με τις απαιτήσεις αδειοδότησης σε μια συγκεκριμένη δικαιοδοσία.
7. Αποτέλεσμα
Οι μηχανισμοί προστασίας από τη λουδομανία στα παραχωρούμενα καζίνα δεν αποτελούν επιλογή, αλλά προϋπόθεση για την εργασία στη νόμιμη αγορά. Βοηθούν τους παίκτες να ελέγχουν τις πράξεις τους και οι χειριστές τους διατηρούν ένα ειλικρινές και ασφαλές περιβάλλον παιχνιδιού. Η επιλογή ενός καζίνο με τέτοια εργαλεία είναι ένα βήμα προς ένα συνειδητό και ασφαλές παιχνίδι.
