Fırıldaqçılardan əziyyət çəkirsinizsə, pulu necə qaytarmaq olar
1) Sübut fiksasiya
Fırıldaqçılıq aşkar edildikdən dərhal sonra maksimum məlumat toplamaq lazımdır:
Nə qədər çox faktınız varsa, geri qaytarma şansı bir o qədər yüksəkdir.
2) Banka və ya ödəniş sisteminə müraciət
Kredit/debet kartları: saxta əməliyyata istinad edərək, emitent bank vasitəsilə chargeback (geri qaytarma) tələb edin.
Elektron pul kisələri: Sistemdə (PayPal, Skrill, Neteller) dələduzluğun təfərrüatlarını göstərən mübahisəni açmaq.
PayID, POLi, BPAY: əməliyyatın bloklanması və ya köçürmənin araşdırılması üçün bankla əlaqə saxlayın.
Tez hərəkət etmək vacibdir - bankların və ödəniş sistemlərinin mübahisə üçün məhdud müddətləri var (çox vaxt 120 günə qədər).
3) Hüquq-mühafizə orqanlarına mesaj
Avstraliyada şikayət edə bilərsiniz:
4) Qumar tənzimləyicilərinə müraciət
Əgər sayt lisenziyanın (MGA, Curacao, UKGC) olduğunu bildiribsə, müvafiq tənzimləyiciyə şikayət göndərin. Onlar kazinoları geri qaytarmağa və ya operatora sanksiya tətbiq etməyə məcbur edə bilərlər.
5) İctimai işıqlandırma
Forumlarda və rəy saytlarında fırıldaqçılar haqqında məlumatların yayımlanması:
6) Hüquqi yardım
Böyük məbləğlərdə maliyyə mübahisələri və ya kiber fırıldaqçılıq üzrə ixtisaslaşmış bir vəkilə müraciət etməyə dəyər. Bəzi firmalar pulun qaytarılması xidmətlərini success fee şərtləri ilə təklif edirlər (ödəniş yalnız uğurla qaytarıldıqda).
7) təkrar halların qarşısının alınması
Heç vaxt birbaşa şəxslərə pul köçürməyin.
Qeydiyyatdan əvvəl tənzimləyicinin saytında lisenziyanın mövcudluğunu yoxlayın.
Yalnız etibarlı ödəniş sistemlərindən istifadə edin.
İki faktorlu autentifikasiyanı daxil edin.
Nəticə:
Fırıldaqçılıq aşkar edildikdən dərhal sonra maksimum məlumat toplamaq lazımdır:
- Dəstək ilə yazışmaların ekran görüntüləri.
- Bankdan əməliyyatlar və çıxarışların surətləri.
- Saytın və aksiyaların baş verdiyi səhifələrin linkləri.
- E-poçtlar, bildirişlər və digər sübutlar.
Nə qədər çox faktınız varsa, geri qaytarma şansı bir o qədər yüksəkdir.
2) Banka və ya ödəniş sisteminə müraciət
Kredit/debet kartları: saxta əməliyyata istinad edərək, emitent bank vasitəsilə chargeback (geri qaytarma) tələb edin.
Elektron pul kisələri: Sistemdə (PayPal, Skrill, Neteller) dələduzluğun təfərrüatlarını göstərən mübahisəni açmaq.
PayID, POLi, BPAY: əməliyyatın bloklanması və ya köçürmənin araşdırılması üçün bankla əlaqə saxlayın.
Tez hərəkət etmək vacibdir - bankların və ödəniş sistemlərinin mübahisə üçün məhdud müddətləri var (çox vaxt 120 günə qədər).
3) Hüquq-mühafizə orqanlarına mesaj
Avstraliyada şikayət edə bilərsiniz:
- ACMA-da (Australian Communications and Media Authority) - saxtakarlıq və saytın bloklanması faktını qeyd etmək üçün.
- ACCC-də (Australian Competition and Consumer Commission) araşdırma üçün Scamwatch portalı vasitəsilə.
- Onlayn ərizə vasitəsilə yerli polisə.
4) Qumar tənzimləyicilərinə müraciət
Əgər sayt lisenziyanın (MGA, Curacao, UKGC) olduğunu bildiribsə, müvafiq tənzimləyiciyə şikayət göndərin. Onlar kazinoları geri qaytarmağa və ya operatora sanksiya tətbiq etməyə məcbur edə bilərlər.
5) İctimai işıqlandırma
Forumlarda və rəy saytlarında fırıldaqçılar haqqında məlumatların yayımlanması:
- Digər oyunçuları xəbərdar etməyə kömək edir.
- Nüfuzlu itkilərin qarşısını almaq üçün administrasiyanı geri qaytarmağa məcbur edə bilər.
6) Hüquqi yardım
Böyük məbləğlərdə maliyyə mübahisələri və ya kiber fırıldaqçılıq üzrə ixtisaslaşmış bir vəkilə müraciət etməyə dəyər. Bəzi firmalar pulun qaytarılması xidmətlərini success fee şərtləri ilə təklif edirlər (ödəniş yalnız uğurla qaytarıldıqda).
7) təkrar halların qarşısının alınması
Heç vaxt birbaşa şəxslərə pul köçürməyin.
Qeydiyyatdan əvvəl tənzimləyicinin saytında lisenziyanın mövcudluğunu yoxlayın.
Yalnız etibarlı ödəniş sistemlərindən istifadə edin.
İki faktorlu autentifikasiyanı daxil edin.
Nəticə:
- Onlayn kazinoda saxtakarlıqdan sonra pulu qaytarmaq çətindir, lakin operativ hərəkətlər, sübutlar olduqda və banklara, ödəniş sistemlərinə və tənzimləyicilərə müraciət etdikdə geri qaytarmaq şansı var. Əsas odur ki, tez hərəkət edin və hadisəni diqqətdən kənarda qoymayın.
