Oyun asılılığı və oyunçuların qorunması qanunları
1) Oyunçuların müdafiəsi üçün qanunvericilik bazası
Avstraliyada onlayn seqment də daxil olmaqla qumar tənzimlənməsi təkcə operatorların nəzarətinə deyil, həm də oyunçuların zərərini minimuma endirməyə yönəlib. Əsas normalar aşağıda təsbit edilmişdir:
2) «Məsuliyyətli oyun» prinsipi (Responsible Gambling)
Qanuni işləyən operatorlar oyunçuların davranışlarına nəzarət etmək üçün alətlər tətbiq etməlidirlər:
3) Milli və regional müdafiə proqramları
Avstraliyada həm federal, həm də regional təşəbbüslər mövcuddur:
4) Operatorlar üçün məhdudiyyətlər və qadağalar
asılılıq riskini azaltmaq üçün, Avstraliya qanunvericiliyi qadağan edir:
5) Oyunçuların hüquqları
Avstraliyada oyunçu aşağıdakı hüquqlara malikdir:
6) Mühafizə normalarının pozulmasına görə məsuliyyət
Operatorlar üçün - cərimələr, lisenziyanın dayandırılması, AU-da sayta girişin tam bloklanması.
Reklam verənlər üçün - səhv və ya yolverilməz hədəfləmə üçün sanksiyalar.
Ödəniş sistemləri üçün - tənzimləyicilərlə əməkdaşlıq etmək və qadağan olunmuş platformalara köçürmələri məhdudlaşdırmaq öhdəliyi.
7) Yekun
Avstraliya oyunçu müdafiə sistemi federal tənzimləmə, regional təşəbbüslər və operatorlar üçün məsuliyyətli oyun üçün məcburi standartları birləşdirir. Oyunçular onların oyun fəaliyyəti və tez kömək üçün müraciət etmək imkanı nəzarət üçün alətlər geniş bir sıra var. Qanunvericilik aktiv şəkildə qumar oyunlarının maliyyə və ya psixoloji problemlərə səbəb olmaqdan daha çox əyləncə kimi qalmasına yönəlmişdir.
Avstraliyada onlayn seqment də daxil olmaqla qumar tənzimlənməsi təkcə operatorların nəzarətinə deyil, həm də oyunçuların zərərini minimuma endirməyə yönəlib. Əsas normalar aşağıda təsbit edilmişdir:
- Interactive Gambling Act 2001 (IGA) - operatorlara tələbləri və müəyyən xidmətlərə qoyulan qadağaları müəyyən edən federal qanun.
- Australian Consumer Law - istehlakçı hüquqlarını, o cümlədən çaşdırıcı reklam və ədalətsiz şərtlərdən qorunmağı tənzimləyir.
- State/Territory Gambling Regulations - məsuliyyətli oyunun əlavə qaydalarını və yerli dəstək mexanizmlərini müəyyən edən ştat və ərazi qanunları.
2) «Məsuliyyətli oyun» prinsipi (Responsible Gambling)
Qanuni işləyən operatorlar oyunçuların davranışlarına nəzarət etmək üçün alətlər tətbiq etməlidirlər:
- Depozitlər, bahislər və oyun vaxtı limitləri.
- Hesabın müvəqqəti dayandırılması imkanı (cooling-off period).
- Özünü istisna etmək funksiyası (self-exclusion) müəyyən müddətə və ya müddətsiz.
- Sessiyanın müddəti və xərclənən vəsait haqqında bildirişlər.
- Həssas istifadəçilərə yönəlmiş aqressiv reklam qadağası.
3) Milli və regional müdafiə proqramları
Avstraliyada həm federal, həm də regional təşəbbüslər mövcuddur:
- National Consumer Protection Framework for Online Wagering - bütün lisenziyalı onlayn bukmeykerlər üçün məcburi olan istehlakçıların qorunması üçün vahid standart.
- Gambling Help Online - asılılıq əlamətləri olan insanlar üçün 24 saat anonim yardım və məsləhətlər.
- Ştatların qaynar xətləri, məsələn, GambleAware NSW və Gambling Help Queensland.
4) Operatorlar üçün məhdudiyyətlər və qadağalar
asılılıq riskini azaltmaq üçün, Avstraliya qanunvericiliyi qadağan edir:
- Faizlər üçün kreditlər və ya gecikmə təklif edin.
- Oyunçunu geri qaytarmaq üçün «push» xəbərdarlıqları və aqressiv bonuslardan istifadə edin.
- Uşaq və ya təhsil kontekstində qumar reklam yerləşdirmək.
- Özünü istisna edən oyunçuların reyestrinə daxil edilmiş insanlara yönəlmiş marketinq aparmaq.
5) Oyunçuların hüquqları
Avstraliyada oyunçu aşağıdakı hüquqlara malikdir:
- Qumar oyunlarına girişi könüllü məhdudlaşdırmaq və ya bloklamaq.
- Risklər və qazanma şansları haqqında tam məlumat əldə edin.
- Əlavə komissiya olmadan oyun aktivliyinə nəzarət vasitələrinə giriş.
- Hüquqların pozulması halında lisenziyalaşdırıcı orqanlara (ACMA, ştat orqanları) şikayət.
6) Mühafizə normalarının pozulmasına görə məsuliyyət
Operatorlar üçün - cərimələr, lisenziyanın dayandırılması, AU-da sayta girişin tam bloklanması.
Reklam verənlər üçün - səhv və ya yolverilməz hədəfləmə üçün sanksiyalar.
Ödəniş sistemləri üçün - tənzimləyicilərlə əməkdaşlıq etmək və qadağan olunmuş platformalara köçürmələri məhdudlaşdırmaq öhdəliyi.
7) Yekun
Avstraliya oyunçu müdafiə sistemi federal tənzimləmə, regional təşəbbüslər və operatorlar üçün məsuliyyətli oyun üçün məcburi standartları birləşdirir. Oyunçular onların oyun fəaliyyəti və tez kömək üçün müraciət etmək imkanı nəzarət üçün alətlər geniş bir sıra var. Qanunvericilik aktiv şəkildə qumar oyunlarının maliyyə və ya psixoloji problemlərə səbəb olmaqdan daha çox əyləncə kimi qalmasına yönəlmişdir.