كيفية استعادة أموالك إذا تأثرت بالمحتالين

1) التقاط الأدلة

مباشرة بعد اكتشاف الاحتيال، تحتاج إلى جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات:
  • لقطات من المراسلات مع الدعم.
  • نسخ من المعاملات والبيانات المصرفية.
  • روابط إلى الموقع والصفحات التي حدثت فيها الإجراءات.
  • رسائل البريد الإلكتروني والإشعارات والأدلة الأخرى.

كلما سجلت المزيد من الحقائق، زادت فرصة استرداد الأموال.

2) الاتصال بمصرف أو نظام دفع

بطاقات الائتمان/الخصم: اطلب استرداد (استرداد) من خلال البنك المصدر، مستشهداً بالمعاملة الاحتيالية.
المحافظ الإلكترونية: فتح نزاع في النظام (PayPal و Skrill و Neteller) مع تفاصيل الاحتيال.
PayID و POLi و BPAY: اتصل بالبنك لمنع المعاملة أو التحقيق في التحويل.

من المهم التصرف بسرعة - البنوك وأنظمة الدفع لديها مواعيد نهائية محدودة لرفع نزاع (غالبًا ما تصل إلى 120 يومًا).

3) إبلاغ سلطات إنفاذ القانون

في أستراليا، يمكنك تقديم شكوى:
  • في ACMA (هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية) - لتسجيل حقيقة الاحتيال وحجب الموقع.
  • إلى ACCC (لجنة المنافسة والمستهلكين الأسترالية) عبر بوابة Scamwatch لإجراء تحقيق.
  • إلى الشرطة المحلية من خلال طلب عبر الإنترنت.

4) التواصل مع منظمي المقامرة

إذا ادعى الموقع أن لديه ترخيصًا (MGA و Curacao و UKGC)، فأرسل شكوى إلى المنظم المناسب. يمكنهم إلزام الكازينو بإعادة الأموال أو فرض عقوبات على المشغل.

5) التغطية العامة

نشر معلومات عن المحتالين في المنتديات ومواقع الاستجابة:
  • سيساعد في تحذير اللاعبين الآخرين.
  • قد يجبر الإدارة على العودة لتجنب خسائر السمعة.

6) المساعدة القانونية

بمبالغ كبيرة، يجدر الاتصال بمحام متخصص في النزاعات المالية أو الاحتيال الإلكتروني. تقدم بعض الشركات خدمات العائد على أساس رسوم النجاح (الدفع فقط عند العائد الناجح).

7) منع التكرار

لا تحول الأموال مباشرة إلى الأفراد.
تحقق من الحصول على ترخيص على موقع المنظم قبل التسجيل.
استخدم فقط أنظمة الدفع المثبتة.
تمكين المصادقة ثنائية العامل.

الاستنتاج:
  • من الصعب إعادة الأموال بعد الاحتيال في الكازينوهات عبر الإنترنت، ولكن مع الإجراءات الفورية والأدلة والوصول إلى البنوك وأنظمة الدفع والمنظمين، هناك فرصة لاسترداد الأموال. الشيء الرئيسي هو التصرف بسرعة وعدم ترك الحادث دون رقابة.